最新文章

Indonesia’s Sophisticated Sarcasm: An “Art of Resistance” Rooted in a Conflict-Avoidant Culture

圖片
  Recently, an internet phenomenon has emerged across Indonesian social media platforms such as Instagram and TikTok: a viral song titled “My Little Bolu Ketan” (“My Little Sticky Rice Cake”). The song itself is not entirely original. Its lyrics were assembled from sarcastic comments posted in social media discussion threads targeting Indonesia’s Minister of Energy and Mineral Resources, Bahlil Lahadalia. The melody was generated using an AI music platform, while the music video simply stitched together clips of Bahlil Lahadalia appearing in news footage. What makes the song truly “phenomenal” is that it has already evolved into a nationwide participatory meme culture — the kind of song people claim they never wanted to hear, yet somehow already know how to sing. Who exactly is Bahlil Lahadalia? Why did this bizarre viral anthem emerge? What uniquely Indonesian political, social, and cultural dynamics lie beneath it? And more importantly: what, if anything, can a meme song actua...

【信用卡】振興三倍券:一場政府做莊的信用卡促刷活動所隱含的疑義

 

振興三倍券、信用卡促刷

 

在後疫情時期,政府為了振興遲滯的消費力,推出振興三倍券,讓消費者能以NT$ 1,000元的價格,獲得NT$ 3,000的購買力。站在消費者的立場,真的是一片大好,除了消費力膨脹,NT$ 2,000的回饋就像是退回過去繳的所得稅,都值得了。但這個振興三倍券的玩法複雜,在帳面上看起來是有利於消費者,但背後真有這麼簡單而毫無疑義?

先來大致了解一下這個政府做莊的大促刷活動的玩法。

※振興三倍券--實體券

先付給政府NT$ 1,000購買實體券,先創造一次GDP,然後政府印振興券(等同鈔票)還你NT$ 3,000,要你在年底前用掉,就再創造一次GDP。所以,在政府的補貼下,每個人至少創造NT$ 4,000元的GDP。但實際購買商品的消費力是3,000元。

振興三倍券--綁定各種支付工具(例如信用卡/悠遊卡)

首先要累積刷滿NT$ 3,000元,先創造一次GDP,然後信用卡或悠遊卡返還NT$ 2,000到你的信用卡支付工具帳上,當然,這筆錢是政府印鈔票補貼給發卡銀行或支付機構。這筆NT$ 2,000只能拿來折抵次期消費。換言之,消費者得再做額外的NT$ 2,000消費,才能把這筆「現金回饋」使用掉。在這裡又再創造了一次NT$ 2,000GDP。所以,整體創造NT$ 5,000GDP。而且實際的消費力是紮紮實實的NT$ 5,000等值商品。

以目前信用卡操作「現金回饋」的模式有兩種,一種是直接折抵當期帳單,另一種是折抵次期帳單。通常是採取折抵次期帳單的模式占大多數,因為若在次其帳上仍有相當金額的回饋金,將有助於促使持卡人再次進行刷卡消費。而根據相關新聞指出,若消費者的振興三倍券是綁定信用卡,發卡銀行會以「次期折抵」的方式返回NT$ 2,000。換言之,持卡人得再額外消費,才能完整享用NT$ 2,000的政策補貼!當然,消費者可以嘗試進線發卡銀行客服,要求將NT$ 2,000匯回個人戶頭,但不見得所有發卡銀行都願意或可以這麼做;而願意協助這麼做的發卡銀行,也肯定會跟持卡人收取匯款手續費和服務費。

而在綁定悠遊卡的部分也是如此。透過悠遊卡消費達NT$ 3,000,悠遊卡公司在將NT$ 2,000返回悠遊卡帳上。而悠遊卡帳上金額通常是不能提領,換言之,這NT$ 2,000必須在後續的悠遊卡消費通路上使用。跟綁定信用卡的結果類似,消費者都是得紮紮實實地消費NT$ 5,000

 

實體券

數位券(綁定信用卡或悠遊卡)

遊戲規則

消費者以NT$ 1,000購買價值NT$ 3,000的振興券

消費者累積刷卡消費NT 3,000,發卡行返回NT$ 2,000於信用卡/悠遊卡帳上

消費者初期(累積)支付成本

NT$ 1,000 (購買振興券)

累積消費達NT$ 3,000

膨脹後的消費力

NT$ 3,000 (購買真實商品)

無膨脹 (直接購買NT$ 3,000真實商品)

消費者後期的支付成本

NT$ 0

NT$ 2,000 (掛在信用卡或悠遊卡帳上,得實際消費折抵)

消費者真實的消費金額

NT$ 1,000購得價值NT$ 3,000的商品

前後期用NT$ 5,000購得NT$ 5,000的商品

政府賺到的GDP

NT$ 1,000 + NT$ 3,000 = NT$ 4,000

NT$ 3,000 + NT$ 2,000 = NT$ 5,000

站在政府的角色上,振興三倍券膨脹了消費者的消費力,當然,透過消費力道的膨脹,也抬升GDP。但在對照表中,大致可以看出一些問題。

實體券能感受消費力的膨脹;綁定信用卡會落入現金回饋促刷的循環

站在消費者的立場,若採用實體券,消費者僅需從自己口袋掏出NT$ 1,000,即可獲得NT$ 3,000的消費力。儘管實體券不找零的使用方式甚為不便,但這是對消費者而言,付出成本最低,消費力量膨脹最高的方式。

相對的,綁定信用卡或悠遊卡的方式,除了要先從消費者的口袋掏出NT 3,000的高門檻,若返回的NT$ 2,000無法真實回到持卡人的銀行帳戶(或者是口袋、皮夾),那麼持卡人得再額外消費NT$ 2,000,才能完成整個振興三倍券的促刷活動。這真的是促進持卡人消費的玩法,讓原本只想讓你先花NT 3,000買等值商品,當返回NT 2,000時,讓你以為你前期投入的商品只花NT 1,000,但由於必須在次期有消費,才能以NT 2,000扣抵,這就等於是進一步讓你再多花NT$ 2,000

當然,兩種方式都有是有利於消費者,只是相對於實體券,在綁定信用卡或悠遊卡的遊戲規則,似乎只是一種由政府做莊補貼、變形的促刷活動。而讓人感到有疑義的部份,就來自於綁定各種支付的遊戲規則。

振興三倍券、信用卡促刷

實體券讓商家紮實獲得NT$ 3,000營收;綁定支付雖能紮實且大幅擴張消費力,但支付機構透過政府補貼賺取額外手續費會是最大疑義

以原本的實體券做為比較基礎,消費者花NT 1,000換得NT$ 3,000的消費力,在各種可消費的通路裡,商家也就紮紮實實地獲得NT 3,000的營收。若透過各種支付,這些商家賣出了價值NT$ 3,000的商品,但也付給悠遊卡或發卡銀行/收單銀行/發卡組織合計2%~3%的手續費。因此,這NT$ 3,000為各種商家和支付機構都帶來商機。但是政府對於綁定信用卡或悠遊卡的模式,則是消費者消費NT 3,000後再補貼給支付機構NT$ 2,000的回饋金,而各支付機構採取扣抵次期消費的模式,這就等同於限制持卡人必須使用該卡再度消費,那麼,支付機構不就是拿著政府補貼的誘餌,賺取「額外」的手續費?

目前已有發卡銀行加碼現金回饋,悠遊卡公司也宣稱會進一步提出加碼優惠,將此波三倍奉還的振興三倍券商機留在自己的支付體系內,為的就是支付體系內的手續費商機。若以經濟部所計算,逾2,300萬人皆一定會消費NT$ 3,000,會創造約NT$ 700億的消費規模;而經濟部預估會有56成的民眾是使用數位券,則透過各種支付綁定的消費規模也將會有NT$ 350~420億,以各家支付平均2%手續費而言,就會有NT$ 7~8.4億的手續費收入;若再加計額外消費NT$ 2,000以折抵政府補貼的現金回饋,支付機構將會有額外NT$ 4.6~5.6億的手續費收入,而這也等同於政府以補貼消費者之名,間接成就支付機構從中賺取手續費之實。

 

實體券

數位券(綁定信用卡或悠遊卡)

創造的消費力(每人)

NT$ 3,000

NT$ 3,000 + NT$ 2,000

商家營收(每人貢獻)

NT$ 3,000

(NT$ 3,000 + NT$ 2,000) 扣除2%~3%的手續費

疑義

n.a.

NT$ 2,000為政府補貼。但在支付機構的遊戲規則裡,採折抵次期帳單,消費者需額外消費才能折抵。換言之,支付機構拿政府補貼做為促刷工具。

政府最初以行動支付作為推動振興券的基礎,但為避免落得「圖利特定廠商」嫌疑,現在則是以實體券與數位券(各種支付工具)的模式推動。但實體券與數位券的「玩法」不同,反倒是支付機構有了更多的「挖寶」空間。讓政府頓時成為支付機構最大的行銷/促刷活動的補貼來源,這是否符合政府在後疫情時期振興經濟和消費力的角色?或是應該有條「遊戲規則」:這政府補貼的NT$ 2,000額度,支付業者根本不該從中收取商家的手續費?又或者消費者應該可以自由選擇是否收回到自己口袋?消費者們可以好好思考,畢竟羊毛(政府補貼)還是出在羊身上(消費者貢獻的所得稅)


【一鍵閱讀所有「零售業產業經濟」相關文章】

【一鍵閱讀所有「信用卡產業經濟」相關文章】



此網誌的熱門文章

【飯店】一個指標、四張圖,用RevPAR道盡台灣飯店業30年風雨興衰

【體驗】開眼界的飛往印度航班—國泰(CX)香港飛印度、印航(AI)國內線

【飯店】關於飯店業的Loyalty Program(一)--不太淺淺地談台灣高端飯店不太算忠誠度計畫的Loyalty Program:餐飲折扣會員卡